Управление на '(Customer Success)' Успеха на Клиента

Вашият продукт е абонамент (Subscription). Ако клиентът не успее да го ползва(Onboarding), вие губите пари(Churn).

Submit Event Working Afternoons Past Events Online Events Free Events
150+
Events
1000+
Members
11
Categories
188
Subcategories

Filters

Browse by Category

Sales & Marketing Events Brand Building Events Content Marketing Events Customer Acquisition Workshops Customer Success Events Digital Marketing Seminars Growth Hacking Events Marketing Strategy Sessions PR & Media Events Sales Training Workshops Social Media Workshops Other Sales & Marketing Events

Browse by Location

Sofia Plovdiv Varna Burgas Stara Zagora Ruse Pleven All Cities

Изпреварване(Proactive) срещу Реагиране(Reactive)

Поддръжката ('Support') решава проблеми. Клиентският успех(Success) предвижда и предотвратява проблеми.

  • No events found

    Check back later for upcoming events or try different filters.

    Submit Event

(Customer Success Events) Форуми за '(UX/CS)' Успех на Клиентите в България

Модерният('SaaS') бизнес не може да разчита на 'еднократна'('One-time fee') продажба. Събитията за(Customer Success) в България са насочени към максимизиране на('LTV - Lifetime Value') жизнената стойност на клиента чрез активно подпомагане на внедряването (Onboarding) на (Software) софтуера.

Когато '(B2B)' компания загуби корпоративен клиент (Enterprise Churn), ударът по приходите(MRR drop) е съкрушителен. Тук продуктовите мениджъри ('Product Managers') учат как да събират 'Health scores' (измерване активността) за всеки профил и(Up-sell/Cross-sell) надграждане на плановете. Този отдел функционира като мост между Инженерите на продукта ('Devs') и '(Sales)'. Настоящият пазарен тренд е автоматизирането на 'CS' процесите с помощта на 'AI bots'.

Working afternoons in Cyprus!

Hey founders, entrepreneurs, remote workers & digital nomads! Ready to break out of your home office? Join us for an informal co-working session where we'll tackle our work alongside other motivated professionals. The concept is simple: bring your laptop, grab a coffee or drink, and get things done in great company. No agenda, no presentations, no RSVP required! Just drop in whenever works for you. Let's make today more productive together! Want to start your own Working Afternoon? See the details.