BG
(Bulgarian)Customer Service SaaS и AI Чатботове
Инструменти за Helpdesk, ticketing системи и интелигентна поддръжка на клиенти (24/7).
Филтри
Преглед по категория
Преглед по локация
Преглед по категория
Преглед по локация
Персонализирано внимание в огромен мащаб
Потребителите искат отговор на секундата - софтуерът за клиентско обслужване им го предоставя, намалявайки разходите за жив съпорт.
-
Не са намерени стартъпи
Проверете по-късно за стартъпи или опитайте различни филтри.
Софтуер за Обслужване на Клиенти (Customer Service Tech)
Не е достатъчно да продаваш добре; трябва да запазиш клиента щастлив след продажбата. Българските стартъпи, фокусирани върху Обслужване на клиенти (Customer Care / Helpdesk), разработват решения (SaaS), с които компаниите обработват запитвания светкавично.
Днес този сектор е доминиран от AI Чатботове (Chatbots) и виртуални асистенти. Интегрирани в онлайн магазина, те разпознават въпроси като "Къде е пратката ми?" и директно извличат отговора от базата данни, спестявайки време както на клиента, така и на кол-центъра. За случаите, които изискват човешка намеса, стартъпите предлагат Омниканални (Omnichannel) Ticketing платформи – агентът вижда съобщенията от Email, Facebook, Viber и WhatsApp на един единствен екран.
Доволният клиент е лоялен клиент. Запознайте се с B2B стартъпите за съпорт и чатботове в екосистемата на България.
Работни следобеди в България!
Хей основатели, предприемачи, дистанционни работници и дигитални номади! Готови ли сте да излезете от домашния си офис? Присъединете се към нас за неформална коуъркинг сесия, където ще работим заедно с други мотивирани професионалисти. Концепцията е проста: носете лаптопа си, вземете кафе или напитка и свършете работата в добра компания. Без дневен ред, без презентации, без нужда от регистрация! Просто елате, когато ви е удобно. Нека направим днешния ден по-продуктивен заедно! Искате да започнете свой собствен Working Afternoon? Вижте детайлите.
