Customer Service SaaS и AI Чатботове
Инструменти за Helpdesk, ticketing системи и интелигентна поддръжка на клиенти (24/7).
Filters
Browse by Category
Browse by Location
Browse by Category
Browse by Location
Персонализирано внимание в огромен мащаб
Потребителите искат отговор на секундата - софтуерът за клиентско обслужване им го предоставя, намалявайки разходите за жив съпорт.
-
No startups found
Check back later for startups or try different filters.
Софтуер за Обслужване на Клиенти (Customer Service Tech)
Не е достатъчно да продаваш добре; трябва да запазиш клиента щастлив след продажбата. Българските стартъпи, фокусирани върху Обслужване на клиенти (Customer Care / Helpdesk), разработват решения (SaaS), с които компаниите обработват запитвания светкавично.
Днес този сектор е доминиран от AI Чатботове (Chatbots) и виртуални асистенти. Интегрирани в онлайн магазина, те разпознават въпроси като "Къде е пратката ми?" и директно извличат отговора от базата данни, спестявайки време както на клиента, така и на кол-центъра. За случаите, които изискват човешка намеса, стартъпите предлагат Омниканални (Omnichannel) Ticketing платформи – агентът вижда съобщенията от Email, Facebook, Viber и WhatsApp на един единствен екран.
Доволният клиент е лоялен клиент. Запознайте се с B2B стартъпите за съпорт и чатботове в екосистемата на България.
Working afternoons in Cyprus!
Hey founders, entrepreneurs, remote workers & digital nomads! Ready to break out of your home office? Join us for an informal co-working session where we'll tackle our work alongside other motivated professionals. The concept is simple: bring your laptop, grab a coffee or drink, and get things done in great company. No agenda, no presentations, no RSVP required! Just drop in whenever works for you. Let's make today more productive together! Want to start your own Working Afternoon? See the details.